Можно ли вернуть подарок без чека?

Очень часто случается, когда дарят какую-то ненужную вещь, или она оказалась не по размеру, или просто не нравится. В таком случае возникает желание вернуть товар обратно в магазин, однако возникают сомнения, примет ли магазин товар без чека.

Если вы знаете магазин, где приобретался товар, и с момента покупки прошло не более двух недель для качественных товаров или во время гарантийного срока, если товар некачественный, то можете смело обращаться к продавцу и получить деньги. Продавец обязан принять товар, если купленная вещь содержит дефекты, внешний вид никак не испорчен и не имеет следов использования, она не потеряла потребительских свойств и вы можете подтвердить факт покупки, например, пригласив свидетелей.

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть подарок обратно в магазин, требуется лишь устное обращение; если же продавец не желает возвращать деньги, то необходимо обратиться с письменной претензией. Срок возврата денег — 10 дней с момента получения требования.

При отказе следует обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру или в суд. При этом есть категория товаров, которые не подлежат возврату, например косметические и парфюмерные товары, отрезные текстильные и мебельные изделия, оружие, лекарственные товары и др.

Светлана Бурцева, адвокат

Источник.

Для эффективного контроля за личными финансами используйте EasyFinance.ru. Функция сервиса «Календарь» обеспечивает своевременность внесения повторяющихся платежей. SMS, e-mail напоминания, синхронизация с Google Calendar – помогают избежать штрафов и комиссий за просрочки по платежам.

Ещё статья по теме:

9 способов не совершить импульсивную покупку

Общайтесь с нами в соцсетях:

Facebook

Twitter

ВКонтакте

Одноклассники

Вернуться в раздел: Статьи


Комментарии к записи